Відділ продажу:

(Пн-Пт з 9:00 до 18:00)

Сервісно-технічна підтримка: 

(Цілодобово)

Умови користування сайтом

Ці Умови користування сайтом (далі – Умови) визначають правила доступу до корпоративного вебсайту https://winncom.ua (далі – Вебсайт) та користування його матеріалами. Відвідуючи Вебсайт або використовуючи його функціонал, Користувач погоджується дотримуватися цих Умов у частині, що стосується такого користування.

1. Власник Вебсайту та сфера дії Умов

Власником Вебсайту є Товариство з обмеженою відповідальністю «Віннком Україна» (далі — «Winncom»), код ЄДРПОУ 36942282, місцезнаходження: 03142, м. Київ, вул. В. Стуса, 35–37, блок 7, офіс 209.

Користувачем є будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує Вебсайт, переглядає його матеріали, користується формами зворотного зв’язку або іншими доступними функціями.

Ці Умови регулюють виключно користування Вебсайтом. Самі по собі вони не є договором про поставку обладнання, надання послуг, виконання робіт або іншим комерційним договором із Winncom.

2. Інформаційний характер матеріалів

Матеріали Вебсайту мають інформаційний і презентаційний характер, якщо прямо не зазначено інше. Описи продуктів, рішень, технологій, сервісів, технічні характеристики, орієнтовні строки, приклади реалізацій та інша інформація можуть оновлюватися або змінюватися.

Розміщення інформації на Вебсайті не є публічною офертою та не створює для Winncom обов’язку укласти договір на наведених на Вебсайті умовах, якщо інше прямо не визначено у відповідному матеріалі.

Остаточні технічні, комерційні та сервісні умови конкретного проєкту визначаються у комерційній пропозиції, технічному завданні, специфікації, договорі або іншому погодженому сторонами документі. Для продуктів і рішень третіх осіб застосовуються також актуальна документація та умови відповідного виробника або правовласника.

3. Дозволене використання Вебсайту

Користувач може переглядати матеріали Вебсайту, зберігати окремі матеріали для власних інформаційних потреб та ділитися посиланнями на сторінки Вебсайту за умови дотримання законодавства України, прав Winncom та прав третіх осіб.

Використання матеріалів у внутрішніх презентаціях, аналітичних або довідкових документах допускається за умови коректного зазначення джерела та без спотворення змісту. Інше відтворення або комерційне використання матеріалів потребує попередньої згоди Winncom або відповідного правовласника, якщо така згода необхідна згідно із законом.

4. Обмеження та заборонені дії

Під час користування Вебсайтом забороняється:

  • вчиняти дії, спрямовані на порушення, блокування або дестабілізацію роботи Вебсайту чи пов’язаної з ним інфраструктури;
  • намагатися отримати несанкціонований доступ до серверів, систем керування, облікових записів, закритих розділів або даних;
  • розміщувати або передавати через Вебсайт шкідливий код, віруси, скрипти чи інші засоби, здатні зашкодити роботі інформаційних систем;
  • використовувати автоматизовані засоби збору даних у спосіб, що створює надмірне навантаження, обходить технічні обмеження або порушує права Winncom чи третіх осіб;
  • видавати себе за іншу особу, надавати завідомо неправдиві відомості або використовувати Вебсайт для протиправної діяльності.

5. Права інтелектуальної власності

Якщо інше прямо не зазначено, права на тексти, дизайн, графічні матеріали, фотографії, відео, структуру Вебсайту, власні програмні елементи та інші матеріали належать Winncom або використовуються ним на законних підставах.

Торговельні марки, логотипи, назви продуктів і матеріали виробників, партнерів або інших третіх осіб належать відповідним правовласникам. Сам факт їх розміщення на Вебсайті не надає Користувачу права на їх використання.

Забороняється видаляти або змінювати позначення авторства, повідомлення про права інтелектуальної власності, водяні знаки чи інші правові позначення у матеріалах Вебсайту.

6. Звернення через Вебсайт

Користувач може надсилати Winncom запити через форми зворотного зв’язку, електронну пошту або інші канали, зазначені на Вебсайті. Надсилаючи звернення від імені юридичної особи, Користувач підтверджує, що має право повідомляти відповідні контактні та ділові відомості.

Надсилання звернення не гарантує укладення договору, надання консультації у визначений строк або резервування обладнання, ліцензій чи інших ресурсів, якщо Winncom прямо не підтвердив інше.

7. Персональні дані та конфіденційність

Обробка персональних даних, які Користувач надає через Вебсайт або які можуть збиратися під час його використання, здійснюється відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності Winncom.

Актуальна Політика конфіденційності доступна за посиланням: https://new.winncom.ua/polityka-konfidentsiynosti/

8. Сторонні ресурси та матеріали

Вебсайт може містити посилання на сайти виробників, партнерів, соціальні мережі, зовнішні сервіси або інші ресурси третіх осіб. Такі ресурси працюють незалежно від Winncom і можуть мати власні правила користування та політики конфіденційності.

Winncom не контролює зміст і доступність сторонніх ресурсів та не відповідає за їхню роботу, безпеку чи подальші зміни, крім випадків, коли інше прямо передбачено законом або окремою домовленістю.

9. Доступність Вебсайту та зміни матеріалів

Winncom прагне підтримувати Вебсайт у працездатному та актуальному стані, однак не гарантує його безперервну або безпомилкову роботу. Доступ до окремих сторінок чи функцій може бути тимчасово обмежений через технічне обслуговування, оновлення, кіберінциденти, дії провайдерів або інші обставини.

Winncom може змінювати структуру, дизайн, функціонал і матеріали Вебсайту, а також припиняти доступ до окремих функцій без попереднього повідомлення, якщо це не порушує обов’язкових вимог законодавства або окремих договірних зобов’язань перед Користувачем.

10. Відповідальність

Користувач самостійно оцінює придатність інформації з Вебсайту для своїх потреб і не повинен покладатися на неї як на єдину підставу для прийняття технічних, фінансових, закупівельних або інших рішень, якщо відповідна інформація не підтверджена Winncom у конкретній пропозиції чи договорі.

Winncom не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, побічні, фактичні, випадкові збитки, випадкові штрафні збитки, втрачений прибуток або інші наслідки, що виникли в результаті або у зв’язку з використанням або неможливістю використання Вебсайту, його змісту або переходу на сторонні ресурси. Крім того, Winncom за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які помилки, неточності, упущення або інші недоліки, а також несвоєчасність або недостовірність будь-якої інформації, що міститься на цьому Вебсайті.

11. Застосовне право та звернення

До цих Умов та відносин, що виникають у зв’язку з користуванням Вебсайтом, застосовується законодавство України.

Питання, повідомлення про можливі порушення прав або претензії, пов’язані з Вебсайтом, можна направляти на адресу: docs@winncom.ua. Сторони за можливості намагаються врегулювати спір шляхом переговорів, а якщо це неможливо — у порядку, передбаченому законодавством України.

12. Оновлення Умов

Winncom може періодично оновлювати ці Умови з урахуванням змін функціоналу Вебсайту, внутрішніх процесів або законодавчих вимог. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Вебсайті, якщо в самій редакції не зазначено інше.

Користувачеві рекомендується періодично перевіряти актуальну редакцію Умов. Подальше використання Вебсайту після оприлюднення змін означає ознайомлення Користувача з оновленою редакцією.

Дата останньої редакції: 10.09.2026

Отримайте консультацію

Ми допоможемо вашому бізнесу працювати безперервно та впевнено!